Vacature Support & Test Consultant (32 – 40 uur)

Bij Tinx-IT realiseren we voor onze klanten standaard koppelingen tussen het ERP systeem Microsoft Dynamics 365 Business Central en diverse e-commerce platforms zoals: Magento, Shopify, WooCommerce, CloudSuite, ChannelEngine, Mplus, Shopware en Amazon. M.b.v. onze softwareoplossing de Tinx E-commerce Connector bieden we een naadloze integratie aan tussen het ERP systeem Business Central en de webshop.

Kom jij onze helpdesk versterken?
Als Support Consultant bied je zelfstandig functioneel en technisch support op onze software. Wij leveren software voor Dynamics 365 Business Central waarmee klanten kunnen integreren naar de meest populaire e-commerce platformen. Onze software is wereldwijd geïmplementeerd bij klanten in uiteenlopende branches: food, fashion, groothandel, tech, retail, cosmetica.

Je bent verantwoordelijk voor alle facetten rondom de ondersteuning van onze software. Je geeft daarnaast ook advies aan de klanten over het gebruik van de applicaties. Hierbij denk je aan functionele vraagstukken, maar uiteraard ook technisch (complexe) vraagstukken.

In deze functie zet je jouw analytische vermogen in om complexe incidenten op te lossen. Daarnaast vind je het leuk om je volledig vast te bijten in de materie. Een uitdaging ga je niet uit de weg. De input die je van klanten krijgt, geef je door aan de afdeling development om de software continue te verbeteren.

Een apart onderdeel binnen jouw functie zal het testen van nieuwe releases zijn. Voordat software uitgeleverd wordt, zul je alle nieuwe features / bugfixes testen en de beschikbare release-notes voorzien van aanvullende informatie.

Je bent het visitekaartje van onze organisatie, dus is het belangrijk dat je communicatief sterk bent en klant- en resultaatgericht kunt werken. Daarnaast ben je zelfstandig, proactief en initiatiefrijk.

Waarom werken bij Tinx-IT?
– Je vindt het leuk om bezig te zijn met de laatste trends op E-commerce & ERP
– Je functie bevindt zich op het snijvlak van techniek en functionaliteit
– Je doet verbeter voorstellen voor bestaande producten of ziet kansen voor nieuwe producten
– Je houdt van een informele en collegiale werksfeer
– Je vindt een goede oplossing belangrijk en betrekt de klant daarbij
– Je wordt graag uitgedaagd in je werk om beter te worden

Wie ben jij?
– Je hebt een IT gerelateerd diploma óf ruim 3-5 jaar werkervaring als (technisch) consultant, dit kan zijn in het ERP of e-commerce werkveld
– Gedegen kennis van webservices, JSON, XML, REST, SOAP, Postman
– Ervaring met Microsoft Dynamics 365 Business Central / Dynamics NAV
– Kennis van 1 à 2 e-commerce platformen die wij koppelen: Magento, Shopify, WooCommerce
– Je bent analytisch, leergierig, proactief, ondernemend, klantgericht
– Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat bieden wij jou?

  • Goede arbeidsvoorwaarden: 26 vakantiedagen (+ loyaliteitsdagen), laptop, mobiele telefoon
  • Marktconform salaris
  • Een innovatief en informeel bedrijf met korte lijnen
  • Training en opleiding op basis van jouw persoonlijke input
  • Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken

Hebben wij je interesse gewekt?

Stuur je cv naar jobs@tinx-it.nl, wil je meer info over deze functie? Bel dan met René Donkers: +31 (0) 850 653 138

N.B. wij waarderen geen acquisitie door recruitment bureaus

Plaatsingsdatum: 25-07-2022