Wat zijn de globale stappen binnen een Tinx project?

Al onze integraties zijn opgezet als projecten. Zowel de klant en ERP/E-commerce partners worden erbij betrokken, waardoor het project een teamprestatie wordt.

Tinx zal altijd 1 tot 2 implementatieconsultants aan jouw project toewijzen.

Globale project stappen

  1. Tinx stuurt een offerte naar de klant op basis van de presales scope
  2. Klant tekent offerte
  3. Tinx Consultant neemt contact op met de belangrijkste gebruikers van het project en stuurt projectsysteemvereisten
  4. < X-aantal. van vooraf bepaalde weken tot start project >
  5. Projectstart met 1 tot 2 workshops om de scope tot in detail af te spreken
  6. Tinx Consultant(s) implementeren de Tinx E-commerce oplossing op basis van bijgewerkte gedetailleerde scope
  7. Na implementatie krijgen key-users training
  8. Testfase
  9. UAT (gebruikersacceptatietest)
  10. Integratie gaat live
  11. Eerste weken na go-live: nazorg door Tinx Consultant
  12. Na de ‘nazorg’ periode wordt de klant gemigreerd naar het Tinx Support-Desk team
  13. Projectevaluatie